SMARTFOX – energetický manažer pro tepelná čerpadla, elektromobilitu a ohřev vody

Prohlášení o přístupnosti

Údaje v souladu se zákonem o přístupnosti webových stránek (WZG)

Společnost DAfi GmbH usiluje o to, aby její webové stránky byly bezbariérové v souladu se zákonem o přístupnosti webových stránek (WZG) v platném znění, který provádí směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102 ze dne 26. října 2016 o bezbariérovém přístupu k webovým stránkám a mobilním aplikacím veřejných orgánů.

Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na webové stránky https://www.smartfox.at

Stav souladu s požadavky

Tato webová stránka je z důvodu následujících neshod a výjimek částečně v souladu s úrovní shody AA směrnic pro přístupnost webového obsahu (WCAG 2.1) a platnou evropskou normou EN 301 549 V2.1.2 (2018-08).

Obsah, který není bezbariérový

I přes intenzivní úsilí nejsou některé části našich webových stránek v současné době zcela bezbariérové.

Pokud narazíte na problém, který v tomto seznamu není uveden, kontaktujte nás prosím.

 

a) Neslučitelnost s předpisy o bezbariérovém přístupu
  • Inline formátování v CMS: V některých případech se obsah – například tabulky nebo tlačítka – formátuje přímo pomocí HTML nebo inline CSS. To může být v rozporu s kritériem splnění 1.3.1 (Informace a vztahy). Tam, kde je to možné, nahrazujeme toto formátování čistými pravidly CSS.
  • Kontrastní poměry: Jednotlivé textové prvky (např. odkazy v zápatí, ikony nebo tlačítka s výzvou k akci) nedosahují vždy požadovaného minimálního kontrastního poměru (WCAG 1.4.3). Režim s vysokým kontrastem zatím není k dispozici, ale je v současné době ve fázi testování.
  • Dokumenty ve formátu PDF: Technická dokumentace, jako jsou technické listy nebo popisy systémů ve formátu PDF, není vždy bezbariérová (např. chybějící značky, nelogické pořadí textu). Na požádání poskytneme bezbariérové alternativy.
  • Obrázky a alternativní texty: Některé obrázky – zejména grafika, ikony a produktové fotografie – nemají výstižné alternativní texty nebo jsou použity pouze jako dekorativní prvky (WCAG 1.1.1). Na jejich úpravě průběžně pracujeme.
  • Struktura nadpisů: Členění jednotlivých stránek neodpovídá vždy hierarchické struktuře HTML (např. H4 bez H3). To ztěžuje orientaci pro asistenční technologie (WCAG 1.3.1).
  • Zobrazení fokusu při navigaci pomocí klávesnice: Některé interaktivní prvky, jako jsou tlačítka nebo položky nabídky, nemají dobře viditelné označení fokusu. To ztěžuje navigaci pomocí klávesnice (WCAG 2.4.7).
  • Videa: V současné době zveřejněná videa neobsahují titulky ani zvukový popis. Budoucí mediální obsah bude navržen tak, aby byl přístupnější (WCAG 1.2.2 a 1.2.5).

 

b) Nepřiměřená zátěž
  • Přizpůsobení všech starších dokumentů ve formátu PDF, technických listů a videí s audiodeskripcí tak, aby byly bezbariérové, představuje v současné době nepřiměřenou zátěž (§ 5 WZG). U nových publikací se však o bezbariérovost snažíme v maximální možné míře.
  • Stávající nástroje třetích stran (např. konfigurátory, mapy) v současné době nelze nabídnout v plně bezbariérové podobě, protože jejich zdrojový kód je mimo naši kontrolu.

 

c) Obsah mimo působnost

Podle § 2 odst. 3 zákona o přístupnosti webových stránek (WZG) nejsou některé obsahy – jako například vložené mapy nebo externí nástroje (např. údaje o počasí, kalkulátory dotací od třetích stran) – zcela bezbariérové. Při výběru těchto služeb však dbáme na co největší přístupnost.

 

Vypracování tohoto prohlášení

Toto prohlášení bylo vyhotoveno dne 26. června 2025.

Přístupnost webových stránek byla posouzena na základě vlastního hodnocení a pomocí automatizovaných kontrolních nástrojů (např. WAVE, axe, Lighthouse). Obsah pravidelně kontrolujeme a průběžně vylepšujeme.

 

Zpětná vazba a kontaktní údaje

Společnost DAfi GmbH se snaží průběžně vylepšovat nabídky a služby na těchto webových stránkách a zajistit jejich co nejbezbariérovější přístupnost. Pokud narazíte na překážku, která není popsána v tomto prohlášení, nebo pokud máte potíže s přístupem k obsahu, kontaktujte nás prosím.

 

Kontakt:

DAfi GmbH
Niedernfritzerstraße 120
A-5531 Eben im Pongau
E-mail:marketing@smartfox.at
Telefon: +43 (0)720/302 555

Do předmětu zprávy prosím uveďte: „Nahlášení překážky na webu www.smartfox.at“. Snažíme se na váš dotaz odpovědět do 7 pracovních dnů.

Možnost podání stížnosti v případě nedostatečné bezbariérovosti

Pokud prostřednictvím výše uvedených kontaktních možností neobdržíte uspokojivou odpověď, můžete podat stížnost u Rakouské společnosti pro podporu výzkumu s ručením omezeným (FFG).

FFG přijímá stížnosti elektronicky prostřednictvím následujícího kontaktního formuláře.

Kontaktní formulář oddělení pro stížnosti

FFG posuzuje, zda se stížnost týká porušení zákona o přístupnosti webových stránek (WZG) – zejména nedostatků v dodržování požadavků na bezbariérovost ze strany spolkové vlády nebo jí podléhající instituce.

Je-li stížnost oprávněná, vydá FFG federální vládě nebo dotčenému subjektu doporučení k postupu a navrhne opatření k odstranění zjištěných překážek.

Další informace o stížnostním oddělení