Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å gi best mulig brukeropplevelse.

For å sikre at nettstedet fungerer som det skal, er det satt viktige informasjonskapsler. Du kan justere innstillingene dine for informasjonskapsler nedenfor eller godta alle informasjonskapsler. Dette vil føre til behandling av identifikasjonsdata av våre partnere.

SMARTFOX energistyring for varmepumper, e-mobilitet, varmtvann

Tilgjengelighetserklæring

Informasjon i henhold til loven om tilgjengelighet på nettet (WZG)

DAfi GmbH bestreber seg på å gjøre nettstedene sine tilgjengelige i samsvar med loven om nettilgjengelighet (WZG) i gjeldende versjon for implementering av Europaparlaments- og rådsdirektiv (EU) 2016/2102 av 26. oktober 2016 om tilgjengeligheten til nettsteder og mobilapplikasjoner for offentlige organer.

Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for nettstedet https://www.smartfox.at

Status for samsvar med krav

På grunn av følgende inkompatibiliteter og unntak er dette nettstedet delvis i samsvar med samsvarsnivå AA i retningslinjene for tilgjengelighet av nettinnhold (WCAG 2.1) og den gjeldende europeiske standarden EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) .

Ikke-tilgjengelig innhold

Til tross for intensiv innsats er noe innhold på nettstedet vårt for øyeblikket ikke fullt tilgjengelig.

Ta kontakt med oss ​​hvis du støter på et problem som ikke er oppført her.

 

a) Uforenlighet med tilgjengelighetsforskriftene
  • Inline-formatering i CMS-et: I noen tilfeller formateres innhold – som tabeller eller knapper – direkte ved hjelp av HTML eller inline CSS. Dette kan være i strid med suksesskriterium 1.3.1 (Info og relasjoner). Der det er mulig, erstatter vi denne formateringen med rene CSS-regler.
  • Kontrastforhold: Individuelle tekstelementer (f.eks. bunntekstlenker, ikoner eller handlingsfremmende områder) oppnår ikke konsekvent det nødvendige minimumskontrastforholdet (WCAG 1.4.3). En ekstra høykontrastmodus tilbys ikke for øyeblikket, men er under evaluering.
  • PDF-dokumenter: Tekniske dokumenter som datablad eller systembeskrivelser i PDF-format er noen ganger ikke fullt tilgjengelige (f.eks. manglende tagger, ingen logisk leserekkefølge). Vi tilbyr tilgjengelige alternativer på forespørsel.
  • Bilder og alternativ tekst: Noen bilder – spesielt grafikk, ikoner og produktbilder – har ikke meningsfull alternativ tekst eller er kun inkludert for dekorative formål ( WCAG 1.1.1 ). Dette revideres kontinuerlig.
  • Overskriftsstruktur: Strukturen på individuelle sider samsvarer ikke konsekvent med den hierarkiske HTML-strukturen (f.eks. H4 uten H3). Dette gjør det vanskelig for hjelpeteknologier å navigere (WCAG 1.3.1).
  • Fokusindikator for tastaturnavigasjon: Enkelte interaktive elementer, som knapper eller menyelementer, har ikke en tydelig synlig fokusindikator. Dette gjør navigering via tastaturet vanskeligere ( WCAG 2.4.7 ).
  • Videoer: Videoer som er publisert for øyeblikket har ikke undertekster eller lydbeskrivelser. Fremtidig medieinnhold vil bli utformet for å være mer tilgjengelig (WCAG 1.2.2 og 1.2.5).

 

b) Uforholdsmessig stor byrde
  • Det å omforme alle eldre PDF-dokumenter, tekniske datablader og videoer med lydbeskrivelser for å gjøre dem fullt tilgjengelige, utgjør for tiden en uforholdsmessig stor byrde (§ 5 i WZG). Tilgjengelighet vil imidlertid bli ivaretatt etter beste evne i nye publikasjoner.
  • Eksisterende tredjepartsverktøy (f.eks. konfiguratorer, kart) kan for øyeblikket ikke tilbys i et fullt tilgjengelig format, ettersom kildekoden deres er utenfor vår kontroll.

 

c) Innhold utenfor virkeområdet

I henhold til paragraf 2, avsnitt 3 i den tyske tilgjengelighetsloven (WZG) er ikke bestemt innhold – som innebygde kart eller eksterne verktøy (f.eks. værdata, tredjeparts finansieringskalkulatorer) – fullt tilgjengelig. Vi sørger imidlertid for størst mulig tilgjengelighet når vi velger disse tjenestene.

 

Utarbeidelse av denne erklæringen

Denne uttalelsen ble opprettet 26. juni 2025 .

Nettstedets tilgjengelighet ble vurdert gjennom en selvevaluering samt bruk av automatiserte testverktøy (f.eks. WAVE, axe, Lighthouse). Vi gjennomgår og forbedrer innholdet vårt jevnlig.

 

Tilbakemeldinger og kontaktinformasjon

DAfi GmbH streber etter kontinuerlig å forbedre tilbudene og tjenestene på dette nettstedet og gjøre dem så tilgjengelige som mulig. Hvis du støter på en hindring som ikke er beskrevet i denne erklæringen, eller hvis du har problemer med å få tilgang til innhold, kan du kontakte oss.

 

Kontakt:

DAfi GmbH
Niedernfritzerstraße 120
A-5531 Eben im Pongau
E-post: marketing@smartfox.at
Telefon: +43 (0)720/302 555

Vennligst skriv følgende i emnefeltet i meldingen din: «Rapportering av en barriere på www.smartfox.at» . Vi vil gjøre vårt ytterste for å svare på forespørselen din innen 7 virkedager.

Mulighet for å klage ved manglende tilgjengelighet

Hvis du ikke mottar et tilfredsstillende svar ved å bruke kontaktalternativene nevnt ovenfor, har du muligheten til å sende inn en klage til det østerrikske forskningsfremmende byrået (FFG) .

FFG mottar klager elektronisk via følgende kontaktskjema.

Kontaktskjema for klagekontoret

FFG undersøker om klagen gjelder brudd på loven om tilgjengelighet på nettet (WZG) – særlig mangler i samsvar med tilgjengelighetskrav fra den føderale regjeringen eller en institusjon som kan tilskrives den.

Hvis klagen er berettiget, gir FFG anbefalinger om tiltak til den føderale regjeringen eller den berørte juridiske enheten og foreslår tiltak for å fjerne de identifiserte hindringene.

Mer informasjon om klagekontoret