Toegankelijkheidsverklaring
Informatie overeenkomstig de wet inzake webtoegankelijkheid (WZG)
DAfi GmbH streeft ernaar haar websites toegankelijk te maken in overeenstemming met de Wet op de toegankelijkheid van het internet (WZG) in de geldende versie ter uitvoering van Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad van 26 oktober 2016 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties.
Deze toegankelijkheidsverklaring geldt voor de website https://www.smartfox.at
Stand van zaken met betrekking tot de naleving van de eisen
Deze website voldoet gedeeltelijk aan conformiteitsniveau AA van de Richtlijnen voor toegankelijke webcontent (WCAG 2.1) en de geldende Europese norm EN 301 549 V2.1.2 (2018-08), vanwege de volgende onverenigbaarheden en uitzonderingen.
Niet-toegankelijke inhoud
Ondanks onze intensieve inspanningen is bepaalde inhoud op onze website momenteel niet volledig toegankelijk.
Neem alstublieft contact met ons op zodra u een probleem tegenkomt dat niet in deze lijst staat.
a) Onverenigbaarheid met de toegankelijkheidsvoorschriften
- Inline-opmaak in het CMS: in sommige gevallen wordt inhoud – zoals tabellen of knoppen – rechtstreeks via HTML of inline-CSS opgemaakt. Dit kan in strijd zijn met succescriterium 1.3.1 (informatie en relaties). Waar mogelijk vervangen we deze opmaak door nette CSS-regels.
- Contrastverhoudingen: Afzonderlijke tekstelementen (zoals links in de voettekst, pictogrammen of call-to-action-knoppen) voldoen niet altijd aan de vereiste minimale contrastverhouding (WCAG 1.4.3). Er wordt momenteel geen extra modus met hoog contrast aangeboden, maar dit wordt momenteel onderzocht.
- PDF-documenten: Technische documenten zoals datasheets of systeembeschrijvingen in PDF-formaat zijn soms niet toegankelijk (bijv. ontbrekende tags, geen logische leesvolgorde). Op verzoek stellen wij toegankelijke alternatieven ter beschikking
- Afbeeldingen en alternatieve teksten: Sommige afbeeldingen – met name grafieken, pictogrammen en productafbeeldingen – zijn niet voorzien van betekenisvolle alternatieve teksten of worden alleen ter versiering gebruikt (WCAG 1.1.1). We werken hier voortdurend aan.
- Koptekststructuur: De indeling van de afzonderlijke pagina’s komt niet overal overeen met de hiërarchische HTML-structuur (bijv. H4 zonder H3). Dit bemoeilijkt de navigatie voor ondersteunende technologieën (WCAG 1.3.1).
- Weergave van de focus bij navigatie met het toetsenbord: Sommige interactieve elementen, zoals knoppen of menu-items, hebben geen duidelijk zichtbare focusmarkering. Dit bemoeilijkt de navigatie met het toetsenbord (WCAG 2.4.7).
- Video's: De momenteel gepubliceerde video's bevatten geen ondertiteling of audiodescriptie. Toekomstige media-inhoud zal toegankelijker worden gemaakt (WCAG 1.2.2 en 1.2.5).
b) Onevenredige belasting
- Het toegankelijk maken van alle oudere PDF-documenten, technische gegevensbladen en video’s met audiodescriptie vormt momenteel een onevenredige belasting (§ 5 WZG). Bij nieuwe publicaties wordt echter zo goed mogelijk rekening gehouden met toegankelijkheid.
- Bestaande tools van derden (zoals configurators en kaarten) kunnen momenteel niet volledig toegankelijk worden aangeboden, aangezien de broncode daarvan buiten onze invloedssfeer ligt.
c) Inhoud die buiten het toepassingsgebied valt
Overeenkomstig § 2, lid 3, van de WZG zijn bepaalde inhoudselementen – zoals ingesloten kaarten of externe tools (bijv. weergegevens, subsidiecalculators van derden) – niet volledig toegankelijk. Bij de selectie van deze diensten streven we echter naar een zo groot mogelijke toegankelijkheid.
Opstelling van deze verklaring
Deze verklaring is opgesteld op 26 juni 2025.
De toegankelijkheid van de website is beoordeeld aan de hand van een zelfevaluatie en met behulp van geautomatiseerde controletools (zoals WAVE, axe en Lighthouse). We controleren de inhoud regelmatig en verbeteren deze voortdurend.
Feedback en contactgegevens
DAfi GmbH streeft ernaar de aanbiedingen en diensten op deze website voortdurend te verbeteren en zo toegankelijk mogelijk te maken. Mocht u een belemmering opmerken die niet in deze verklaring wordt beschreven, of mocht u moeite hebben om toegang te krijgen tot de inhoud, neem dan contact met ons op.
Contact:
DAfi GmbH
Niedernfritzerstraße 120
A-5531 Eben im Pongau
E-mail:marketing@smartfox.at
Telefoon: +43 (0)720/302 555
Vermeld in het onderwerp van uw bericht: „Melding van een barrière op www.smartfox.at“. We streven ernaar uw verzoek binnen 7 werkdagen te beantwoorden.
Mogelijkheid om een klacht in te dienen bij gebrek aan toegankelijkheid
Mocht u via de hierboven genoemde contactmogelijkheden geen bevredigend antwoord krijgen, dan kunt u een klacht indienen bij de Oostenrijkse Stichting voor Onderzoeksbevordering (FFG).
De FFG neemt klachten elektronisch in ontvangst via het onderstaande contactformulier.
Contactformulier van de klachtencommissie
De FFG onderzoekt of de klacht betrekking heeft op overtredingen van de wet inzake webtoegankelijkheid (WZG) – met name op tekortkomingen bij de naleving van de toegankelijkheidseisen door de federale overheid of een instelling die onder haar verantwoordelijkheid valt.
Als de klacht gegrond is, doet de FFG aanbevelingen aan de federale overheid of de betrokken rechtspersoon en stelt zij maatregelen voor om de geconstateerde belemmeringen weg te nemen.