Erklæring om tilgængelighed
Oplysninger i henhold til loven om webtilgængelighed (WZG)
DAfi GmbH bestræber sig på at gøre sine hjemmesider tilgængelige i overensstemmelse med loven om webtilgængelighed (WZG) i den gældende udgave, som gennemfører Europa-Parlamentets og Rådets direktiv (EU) 2016/2102 af 26. oktober 2016 om tilgængelighed til offentlige myndigheders hjemmesider og mobile applikationer.
Denne erklæring om tilgængelighed gælder for hjemmesiden https://www.smartfox.at
Status for overensstemmelse med kravene
Dette websted er delvist i overensstemmelse med overensstemmelsesniveau AA i retningslinjerne for tilgængeligt webindhold (WCAG 2.1) samt den gældende europæiske standard EN 301 549 V2.1.2 (2018-08) på grund af følgende uoverensstemmelser og undtagelser.
Indhold, der ikke er tilgængeligt
På trods af intensive bestræbelser er visse dele af vores hjemmeside i øjeblikket ikke fuldt tilgængelige.
Kontakt os venligst, så snart du støder på et problem, der ikke er nævnt på denne liste.
a) Uoverensstemmelse med bestemmelserne om tilgængelighed
- Inline-formatering i CMS: I nogle tilfælde formateres indhold – f.eks. tabeller eller knapper – direkte via HTML eller inline-CSS. Dette kan være i strid med succeskriterium 1.3.1 (Information og sammenhænge). Hvor det er muligt, erstatter vi denne formatering med rene CSS-regler.
- Kontrastforhold: Enkelte tekstelementer (f.eks. links i sidefoden, ikoner eller call-to-action-felter) opfylder ikke altid det krævede mindstekontrastforhold (WCAG 1.4.3). Der tilbydes i øjeblikket ikke en ekstra højkontrasttilstand, men dette er under overvejelse.
- PDF-dokumenter: Tekniske dokumenter såsom datablade eller systembeskrivelser i PDF-format er i nogle tilfælde ikke tilgængelige (f.eks. manglende tags, ingen logisk læserækkefølge). På forespørgsel stiller vi tilgængelige alternativer til rådighed
- Billeder og alternativtekst: Nogle billeder – især grafik, ikoner og produktbilleder – er ikke forsynet med meningsfuld alternativtekst eller er kun indsat som dekoration (WCAG 1.1.1). Vi arbejder løbende på at rette op på dette.
- Overskriftsstruktur: Opbygningen af de enkelte sider følger ikke altid den hierarkiske HTML-struktur (f.eks. H4 uden H3). Dette gør det vanskeligt for hjælpemidler at navigere (WCAG 1.3.1).
- Fokusmarkering ved tastaturnavigation: Nogle interaktive elementer, såsom knapper eller menupunkter, har ikke en tydelig fokusmarkering. Dette gør det vanskeligt at navigere med tastaturet (WCAG 2.4.7).
- Videoer: De videoer, der er offentliggjort på nuværende tidspunkt , indeholder hverken undertekster eller lydbeskrivelse. Fremtidige medieindhold vil blive udformet, så de er mere tilgængelige (WCAG 1.2.2 og 1.2.5).
b) Uforholdsmæssig byrde
- En tilgængelig omarbejdning af alle ældre PDF-dokumenter, tekniske datablade og videoer med lydbeskrivelse udgør i øjeblikket en uforholdsmæssig stor byrde (§ 5 i loven om tilgængelighed). Ved nye udgivelser vil tilgængeligheden dog blive sikret bedst muligt
- Eksisterende tredjepartsværktøjer (f.eks. konfiguratorer, kort) kan i øjeblikket ikke tilbydes fuldt ud tilgængeligt, da deres kildekode ligger uden for vores indflydelse.
c) Indhold, der falder uden for anvendelsesområdet
I henhold til § 2, stk. 3, i WZG er visse indholdselementer – såsom indlejrede kort eller eksterne værktøjer (f.eks. vejrdata, støtteberegnere fra tredjepartsudbydere) – ikke fuldt ud tilgængelige. Vi sørger dog for at sikre den bedst mulige tilgængelighed, når vi vælger disse tjenester.
Udarbejdelse af denne erklæring
Denne erklæring blev udfærdiget den 26. juni 2025.
Vurderingen af hjemmesidens tilgængelighed er foretaget gennem en egenvurdering samt ved hjælp af automatiserede testværktøjer (f.eks. WAVE, axe, Lighthouse). Vi gennemgår indholdet regelmæssigt og forbedrer det løbende.
Feedback og kontaktoplysninger
DAfi GmbH bestræber sig på løbende at forbedre tilbuddene og tjenesterne på denne hjemmeside og gøre dem så tilgængelige som muligt. Hvis du støder på en barriere, der ikke er beskrevet i denne erklæring, eller hvis du har problemer med at få adgang til indholdet, bedes du kontakte os.
Kontakt:
DAfi GmbH
Niedernfritzerstraße 120
A-5531 Eben im Pongau
E-mail:marketing@smartfox.at
Telefon: +43 (0)720/302 555
Skriv venligst følgende i emnefeltet: »Melding om en barriere på www.smartfox.at«. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse inden for 7 hverdage.
Mulighed for at klage over manglende tilgængelighed
Hvis De ikke modtager et tilfredsstillende svar via ovenstående kontaktmuligheder, har De mulighed for at indgive en klage til det østrigske forskningsråd (FFG).
FFG modtager klager elektronisk via nedenstående kontaktformular.
Kontaktformular til klageinstansen
FFG undersøger, om klagen vedrører overtrædelser af loven om webtilgængelighed (WZG) – især mangler i forbindelse med overholdelsen af kravene til tilgængelighed fra forbundsregeringens side eller fra en institution, der kan tilskrives denne.
Hvis klagen er berettiget, fremsætter FFG anbefalinger til foranstaltninger over for staten eller den pågældende retssubjekt og foreslår foranstaltninger til at fjerne de konstaterede hindringer.